Política de privacidade

Quem somos

O MeuGestor é um sistema de gestão financeira oferecido pela CR Financeira.

Para os dados de quem visita o site e de quem usa o painel, a CR Financeira é a controladora.

Para os dados dos clientes que cada usuário cadastra no painel, o usuário é o controlador e a CR Financeira atua como operadora, tratando esses dados conforme as instruções dele.

Quais dados tratamos

Tratamos apenas os dados necessários para cada finalidade.

• Visitantes do site: o site não tem formulário nem ferramentas de medição. O servidor registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora e página visitada, para segurança e funcionamento.
• Usuários do painel: nome, e-mail, papel de acesso e registros de uso necessários à segurança, como data e hora de login.
• Clientes cadastrados pelos usuários: dados de identificação e contato, como nome, CPF, telefone e endereço, e informações financeiras, como valores, vencimentos e pagamentos.

Para que usamos os dados

Usamos os dados para:

• apresentar o MeuGestor e, quando os canais de contato forem publicados, responder a quem nos procurar;
• criar e manter o acesso ao painel;
• executar as funções do sistema, como registrar pagamentos, emitir recibos e enviar lembretes configurados pelo usuário;
• proteger contas e dados, prevenir fraudes e manter o registro de auditoria;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

Bases legais

Tratamos dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, como a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e, quando necessário, o consentimento.

Para os dados que o usuário cadastra sobre seus clientes, cabe ao usuário definir e garantir a base legal adequada.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que nos ajudam a operar o serviço:

• provedores de hospedagem e infraestrutura;
• WhatsApp e Telegram, quando o usuário configura o envio de lembretes por esses canais;
• provedor de inteligência artificial, somente quando o usuário liga o assistente;
• SERPRO, somente quando o usuário contrata e usa a conferência de CPF;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Lembretes e mensagens

Os lembretes de vencimento vão apenas para o próprio cliente, no destino indicado pelo usuário.

O sistema não envia mensagens sobre valores em aberto a terceiros, como contatos ou referências.

Como protegemos os dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como CPF cifrado, separação de dados entre negócios, acesso por papel, registro de auditoria e cópias de segurança diárias.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se algum ocorrer, agiremos para conter o problema e comunicaremos os afetados e as autoridades quando a lei exigir.

Dados de saúde

O MeuGestor é um sistema financeiro, não um prontuário.

Orientamos consultórios e clínicas a não registrar informações clínicas no sistema e a cadastrar apenas o necessário para a gestão financeira.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais.

Registros financeiros e de auditoria podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei, mesmo após o fim do uso do serviço.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.

Como exercer seus direitos

O canal do encarregado será publicado nesta página. Até lá, quem usa o painel pode registrar o pedido com o responsável pela sua conta.

Se você é cliente de um usuário do MeuGestor, procure primeiro quem cadastrou seus dados. Nós ajudaremos esse usuário a atender o seu pedido.

Cookies

O painel usa um cookie de sessão, necessário para manter você conectado com segurança.

As ferramentas de medição usadas no site, se houver, serão listadas nesta seção.

Transferência internacional

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Brasil. Quais são esses prestadores e as salvaguardas aplicáveis, conforme a LGPD, serão descritos nesta seção.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.